Тот самый лучший банк для предпринимателей

Тот самый лучший банк для предпринимателей

Так себя позиционирует банк «Точка», работающий исключительно с предпринимателями. В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы сотрудничества с этим банком и проверим, правда ли он «тот самый».

 
 
 

Автор: Николай Емельяненко, индивидуальный предприниматель.

ИП Николай Емельяненко

Открытие расчетного счета в Точке

На предложение открыть счет в «Точке» я наткнулся в октябре 2015 года. Почитал описание возможностей и решил попробовать. Подал заявку через сайт — оставил свой номер телефона.

Открытие счета для предпринимателей в банке Точка

Помню, что прошло несколько минут, и на моем телефоне высветился незнакомый номер. Девушка представилась менеджером банка «Точка». Следующие десять минут она задавала вопросы, а я рассказывал о своем бизнесе. Также я послал в «Точку» сканы основных документов.

После разговора пришло СМС о том, что мой бизнес прошел проверку финмониторинга, и он прекрасен. В «Точке» умеют писать сообщения.

В тот же день мне на почту пришли реквизиты нового счета. Я еще ничего не подписывал с банком, но тот уже открыл мне счет, на который контрагенты сразу могли пересылать платежи.

Еще через день позвонил менеджер из Ростова-на-Дону, ближайшего крупного города. Он предложил встретиться для подписания всех документов. Важно отметить, что головной офис «Точки» находится где-то в Ханты-Мансийске, а сам банк не имеет отделений по стране.

Вся работа осуществляется онлайн или по телефону, а представителя банка клиент видит только один раз в жизни – при подписании документов. Это сразу может насторожить, но здесь положительную роль играет то, что «Точка» входит в группу банков «Открытие», которая стабильна и надежна.

менеджер банка ТочкаС менеджером мы встретились в одном из бизнес-центров Ростова. Он принес на встречу круглый тубус, где были подготовлены все документы. Сфотографировал мой ИНН, свидетельство ОГРНИП, паспорт и предложил расписаться. Вся процедура заняла десять минут, из которых девять – я изучал договор. Меня все устроило, я подписал документы.

В итоге на открытие счета в сумме я потратил около часа, считая время подачи заявки, разговор с менеджером по телефону и изучение документов.

Менеджер поздравил с открытием счета в «Точке» и заговорчески улыбнулся передавая мне тубус с документами. «Отметите открытие», — сказал он и покинул меня.

Договор на открытие расчетного счета в банке Точка

В тубусе кроме документов оказалась маленькая бутылка хорошего вина. После этого мне стала понятна фраза на сайте банка, что об открытии счета мне захочется рассказать друзьям. Я и рассказывал, а все как один восклицали: «Вот! Вот как нужно подходить к работе с клиентами!».

Функционал банка

 

Я перечислю основные фишки «Точки», которые впечатлили меня и подробно расскажу о них.

Корпоративная карта

Как происходит снятие средств с расчетного счета организации в большинстве банков? Нужно заводить чековую книжку, выписывать чек, идти в кассу банка и получать деньги.

Или другой вариант: переводить деньги со счета организации на карту физлица, обосновывать перевод, ждать, пока пройдет платеж, а после снимать деньги и использовать их.

корпоративная пластиковая карта от банка Точка

У «Точки» все проще. Есть пластиковая карта, привязанная к счету организации. Снятие наличных без процентов во всех банкоматах мира. Лимит снятий в месяц на моем тарифе был 100 тысяч. Оплата везде, где принимают карты. Таких карт я заказал две, одну для себя, другую для сотрудников. На второй поставил лимит в день – не больше 5 тысяч. Для базовых расходов этого хватало.

Интернет-банк и приложение «Точки»

Вот здесь чуточку подробнее. Интернет-банк Точки очень удобен тремя вещами.

Платежки подписываются по СМС. Можно поручить бухгалтеру составить все платежи, а затем пачкой их подписать. И в чате всегда есть менеджер, готовый помочь по любым вопросам.

онлайн-банк Точка

Интерфейс интернет-банка очень простой, разобраться в нем можно интуитивно. А приложение «Точки» меня поразило тем, что умеет по фотографии счета на оплату формировать платежное поручение.

Я сперва обрадовался, что не придется больше мучиться с составлением платежек, но понял, что приложение довольно часто ошибается. Распознавание текста работало слабо, или может камера на телефоне подводила.

В любом случае, интернет-банк умеет то же самое, но по скану счета. Тут ошибок никогда не было, распознавание работает отлично. Я договорился с поставщиками, чтобы счета они выставляли мне на почту. Вечером загрузил их все в «Точку», и сразу готовы платежки. Остается их подписать через СМС и деньги ушли на счет.

Перевод денег на счет поставщиков

 

Это отдельная тема. Больше всего мне понравилось то, что «Точка» уведомляет поставщиков, что деньги им отправлены. Выглядит это так. Во время формирования платежного поручения я указываю e-mail и телефонные номера тех, кого хочу проинформировать о переводе средств.

Через несколько минут после подписи платежного поручения, деньги снимаются со счета. На телефон приходит СМС-сообщение с текстом: «Индивидуальный предприниматель такой-то хочет уведомить Вас об отправке такой-то суммы с его расчетного счета. С уважением, банк «Точка».

На e-mail приходит схожее по типу письмо, в которое еще вложена копия платежки с печатью банка, подтверждающей ее принятие и отправку средств.

В итоге поставщики точно уверены, что деньги уже в пути и можно отгружать товар. Деньги со счета «Точки» отправляются практически мгновенно, но может подтормаживать банк принимающей стороны. Поэтому зачисляются контрагентам деньги, к сожалению, не мгновенно.

У «Точки» есть еще ряд полезных особенностей. Она легко интегрируется с онлайн-бухгалтерией, помогает вести аналитику расходов, начисляет проценты на остаток по счету, уведомляет о сроках отчетности.

Особенно неожиданно было получить от нее сообщение как-то утром. «Сегодня в 10.40 утра в «Точку» поступил запрос от налоговой по вашему счету. Рекомендуем привести все дела в порядок, чтобы вопросы от контролирующих инстанций не помешали работе бизнеса». Вот это забота.

Даже рекламный ролик у банка «Точка» какой-то дружеский:

Проблемы и минусы

За время сотрудничества с «Точкой» были и немного неприятные ситуации. Началось все с той самой корпоративной карты, которой я восторгаюсь.

Снимать наличные с расчетного счета можно в любых банкоматах мира. А вот вносить на счет – только в очень ограниченном количестве банкоматов-партнеров. Когда я подписывал договор, в моем городе было четыре банкомата, через которые можно было вносить деньги. Через неделю после подписания, выяснилось, что два из них сломаны и увезены, а еще один находится на другом конце города. В итоге я пополнял счет «Точки» через оставшийся поблизости банкомат. Пока и он не сломался.

 

Как я уже говорил раньше, головной офис «Точки» где-то в Ханты-Мансийске. Я смотрел по карте расположений банкоматов – там их много. А на юге страны, в моем регионе, банкоматов для внесения наличных очень мало.

Когда позвонил менеджеру «Точки» и пожаловался на проблему, она сразу нашла решение: мне сделали еще одну карту, привязанную к счету, но теперь не обезличенную, корпоративную, а именную. Теперь можно было вносить деньги на счет не только через банкоматы, но и через кассы банков-партнеров.

Это немного облегчило ситуацию, но пользоваться я предпочитал традиционным способом, чтобы не связываться с кассами чужих банков.

Вторая проблема произошла опять при внесении денег на расчетный счет. На этот раз банкомат работал, я по привычке внес всю сумму, получил чек и стал ждать СМС из банка с фразой о том, что деньги приняты, через полчаса они окажутся на расчетном счете.

СМС не пришло. Сумма была около десяти тысяч рублей, которые я планировал перевести контрагенту, поэтому начал звонить в банк. Оказалось, что платеж к ним не поступал.

Я начал звонить на горячую линию банка-партнера, через который вносил деньги, там меня заверили в том, что банкомат отлично работает, с ним никаких проблем. Кому верить?

Через несколько минут позвонили из «Точки», попросили фотографию чека. Сказали, что платежи между партнерами иногда зависают, ситуацию решат. Операцию опротестовали и сказали ждать месяц, пока деньги вернутся на счет. Меня такой сценарий совсем не устраивал. Но деньги нашлись на следующий день. «Точка» зачислила их на счет, а менеджер позвонила и сказала, что ситуация решена.

За почти год сотрудничества с «Точкой» других минусов я не заметил.

Тарифы РКО

На моей памяти, «Точка» дважды меняла тарифы РКО. Для старых пользователей все остается неизменным, а вот новым придется подключаться по иной стоимости.

На данный момент актуальны три тарифа «Лоукост» за 900 рублей в месяц, «Эконом» за 1900 и скидкой на первые три месяца и «Бизнес» за 7500 в месяц.

тарифы на РКО в банке Точка

Функционал у каждого тарифа разный и зависит от масштабов бизнеса. Микробизнесу как у меня подойдут первые два тарифа. Если же бизнес более крупный, то стоит задуматься о полном функционале.

Тем более, что большая часть расходов на содержание счета компенсируется процентами за движение денежных средств по счету. Сумма за обслуживание списывается первого числа каждого месяца и сразу же на счет поступает процент за оборот по счету, около 8% годовых.

Если за месяц не было движений по счету, расходов на содержание счета тоже нет. Удобно.

В заключение

Я рассказал вам о своем опыте взаимодействия с банком «Точка». Есть много плюсов, есть и некоторые минусы. Если вы в поисках оптимального расчетного счета для вашего бизнеса, обращайтесь в «Точку». Возможно, это тот самый банк, который вы ищите.

Узнать подробнее об открытии счета для предпринимателей в банке Точка

В любом случае, в этом банке клиентоориентированность стоит на первом месте, поэтому от сотрудничества вы получите только положительные эмоции.

Прочитайте статью Николая о том, как открыть свою кофейню с нуля и как можно при этом сэкономить.

Банк «Точка» подготовил видеоролик совместно с действующими предпринимателями:

Поделиться:
20 комментариев
Делать свое дело 02 марта 2017

Иван, банк "Точка" - "дочка" банка "Открытие".

Иван 02 марта 2017

Весьма хорошая расчетная кредитная организация. Она же небанковская? Маленькая да удаленькая. Меня впечатлил их сервис, комфортабельный. Хотел бы тоже попробовать обслуживаться в этом РНКО, но, к сожалению, такого нет в моем городе.

Валентин 16 февраля 2017

Вообще, небольшие банки, как правило, всегда "ближе к клиенту", потому что их не так много как в Cбере. И нам предпринимателям всегда приятно, когда с тобой работают индивидуально, как в "Точке".

Ольга 15 февраля 2017

Не всегда самые крупные банки - это лучше. Иногда бывает наоборот. Я сама занимаюсь предпринимательством, работаю с банком "Точка", и что мне в нем нравится - все сделано для людей.

Сергей 14 февраля 2017

Я сам уже почти 5 лет веду свою бухгалтерию. Условия работы с Точкой весьма любопытны. Понравилась смс с налоговой, но все-таки банку не хватает пока своих "точек" на переферии - идите в регионы мы вас ждем!

Светлана 13 февраля 2017

Я тоже имею счет в "Точке". Сначала было недоверие, потому что банк вроде бы не на слуху, но оказалось, что работает он получше многих известных и раскрученных.

Сергей 10 февраля 2017

Подписался бы под каждым словом автора статьи, в этом банке действительно работают оперативно и профессионально.

Константин 09 февраля 2017

Работаю без бухгалтера. Раньше работал с банком Северная казна, но из за большой комиссии за обслуживание отказался. В Точке условия понравились, все устраивает. Возможно и попробую. Только хотелось бы информацию по банкоматам уточнить.

Дмитрий 07 февраля 2017

Конкуренция в банковском секторе довольно велика, поэтому сервис, предлагаемый Точкой, и уровень их обслуживания соответствуют тому уровню, чтобы зарабатывать себе хорошую репутацию.

Ирина 05 февраля 2017

Работаю бухгалтером в малой компании, расчетный счет у нас в Сбербанке. Понимаю, что обслуживание у них немного отстает по сравнению с более молодыми банками. Очень заинтересовала функция автоматического набора платежек по скану. Обычно на это уходит очень много времени. Да и 8 процентов на остаток по счету является большим плюсом. Так что есть смысл подумать о смене банка.

Юлия 04 февраля 2017

Пока проект молодой, но буду следить за работой банка, чтобы полностью ему довериться. 8% годовых, по мне так хорошие условия. Посмотрим, что будет дальше, и как банк продолжит свою работу.

Александр Петрович 03 февраля 2017

Для банка главное, это ответственность и аккуратность. И чтобы никаких сбоев не было. В банке «Точка» все именно так. Меня он устраивает.

Игорь 02 февраля 2017

По сравнению с зависанием платежей в Сбербанке, банк "Точка" работает отлично. Надеюсь в скором времени увеличится число банкоматов, что упростит внесение наличных на счет.

Olga82 01 февраля 2017

Сразу обратила внимание на графу: 8% годовых на остаток. У Сбербанка всего-то 3,5% годовых, у банка "Возрождение" - 4 %. Хоть банк, относительно, молодой, в скором времени даст фору популярным банкам. Поэтому надо сравнивать и делать выводы.

Наталия 31 января 2017

Мой знакомый друг-предприниматель рассказал, что имеет счет в данном банке. Он получил бесплатную консультацию менеджера, которая помогла ему оформить карту. Название "Точка" и правда немного необычное. Но он доволен данным банком и его услугами. Все быстро, качественно.

Сергей 29 января 2017

Слышал об этом банке, но еще в раздумьях стоит ли туда обращаться. Думаю теперь мои сомнения рассеяться, условия и правда отличные.

Дарья 25 января 2017

Я познакомилась с банком "Точка" в 2014 году, меня привлекли их условия для предпринимателей. Несмотря на то, что у них нет своего отделения в моем городе, мне все равно нравится их обслуживание и я им доверяю!

Sofia 23 января 2017

Сбои в работе могут быть в любом банке, главное, чтобы все это понимали и ситуации разрешались бы благополучно.

Николай 22 января 2017

Как предприниматель, доволен интернет-банком Точка. Условия адекватные, быстрые операции, удобно работать с ним. При открытии счета получил сертификат Яндекс Директ и бесплатную юридическую консультацию.

Юлия 07 января 2017

Название конечно они подобрали так себе, никакой ассоциации с банком. Из Вашей статьи поняла, что это подразделение относиться к Банку «Открытие», который достаточно стабилен. Для предпринимателей «Точка» предлагает конечно очень выгодные условия и сервис.

Добавить комментарий